A pesquisa sobre a qualidade seguradoras realizada pelo Sincor-SP traz à tona informações valiosas para corretores e seguradoras. Vamos explorar os detalhes!

Sincor-SP Lança Pesquisa Essencial para o Mercado de Seguros

E aí, pessoal do mercado de seguros! Fiquem ligados, porque o Sincor-SP acaba de dar um passo super importante para o setor. No dia 8 de setembro de 2025, rolou um evento na sede do sindicato que marcou o lançamento da PMC Auto 2025 – a Pesquisa para a Melhoria Contínua para o Seguro, focada no segmento de Automóvel. Foi um encontro de peso, transmitido ao vivo pelo YouTube, que reuniu nomes importantes do nosso universo.

Lançamento da PMC Auto 2025: Um Marco para o Setor

O evento de lançamento da PMC Auto 2025 foi um verdadeiro divisor de águas. Estavam presentes figuras como Boris Ber, o presidente do Sincor-SP, e Simone Fávaro, a vice-presidente. Também participaram José Adalberto Ferrara, presidente da Tokio Marine, e o consultor econômico Francisco Galiza, que foi o grande responsável por conduzir todo o estudo. É a união de forças para entender melhor o nosso dia a dia, sabe?

A Importância da Pesquisa para Corretores e Seguradoras

Essa pesquisa não é só mais um número; ela faz parte do projeto SINCO (Sistema de Informações para Corretores de Seguros) e tem um objetivo muito claro: avaliar a qualidade dos serviços que as seguradoras de automóvel oferecem, mas sob a nossa ótica, a dos corretores. O Boris Ber deixou bem claro que a iniciativa foi “bastante ampla”, permitindo “ouvir o corretor de seguros de forma super imparcial”. Ele ainda adiantou que a ideia é expandir para outros segmentos no futuro. O José Adalberto Ferrara, da Tokio Marine, mostrou o quanto o estudo é valorizado, dizendo que veio “ouvir em primeira mão o que a pesquisa fala que nós seguradores” para buscar “sugestões de melhorias para prestar um melhor serviço a vocês corretores”. É um feedback direto e valioso!

Metodologia e Resultados: Um Olhar Detalhado

Pra garantir a imparcialidade e a profundidade, o levantamento foi feito de forma confidencial com corretores de todo o estado de São Paulo, entre junho e julho de 2025. O Francisco Galiza explicou que o estudo ouviu mais de 900 corretores e analisou nada menos que 6.000 carteiras. O objetivo, segundo ele, é “sinalizar o mercado e as seguradoras Brasileiras e como está a avaliação dos corretores de seguros em relação aos serviços prestados no ramo de automóveis”. O mais legal é que os resultados não colocam uma seguradora contra a outra. Cada companhia recebe sua avaliação individual, com pontos fortes e áreas para melhorar, enquanto apenas as médias gerais do mercado são divulgadas publicamente. Isso permite um crescimento focado e estratégico para cada uma.

O Compromisso do Sincor-SP com a Melhoria Contínua

Com a PMC Auto 2025, o Sincor-SP reforça seu papel fundamental de fornecer inteligência de mercado para nós, corretores, e de incentivar a melhoria contínua dos serviços das seguradoras. A Simone Fávaro resumiu bem, dizendo que a pesquisa “visa trazer algumas oportunidades de melhorias para as seguradoras”. Ela contou que o Sincor reuniu as seguradoras para entregar um “envelope individual para cada uma para que elas internalizem esses processos nas demandas que os corretores necessitam”. É um ciclo virtuoso que busca um mercado mais eficiente e parceiro para todos. É o tipo de iniciativa que faz a gente sentir que nossa voz realmente importa!

Fonte: Cqcs.com.br